Değerli Üyemiz,
TOBB tarafından iletilen yazıda,"Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği" ile düzenlenen mesafeli sözleşme metinlerinde yer alan satıcı/sağlayıcı irtibat bilgilerinin öğrenilerek hesaplarının ele geçirilmesi ve akabinde tüketicilerle satıcı/sağlayıcı imiş gibi görüşmek suretiyle gerçekleştirilen dolandırıcılık faaliyetlerinin arttığı, bu nedenle çok sayıda satıcı/sağlayıcı ve tüketici mağduriyetinin oluştuğu bildirilmektedir.
Yazıda devamla, e-ticaret platformları üzerinden akdedilecek ön bilgilendirme ve mesafeli sözleşme metinlerinde satıcı/sağlayıcı irtibat bilgilerinden telefon numarasının yukarıda sayılan nedenlerle kaldırılarak, e-ticaret platform sahibinin müşteri hizmetleri telefon numarasının verilmesinin; satıcı/sağlayıcıyla iletişime geçmek üzere aracı hizmet sağlayıcıya ait numarayı arayan tüketicilerin ek bir külfete gerek kalmaksızın doğrudan satıcı/sağlayıcıya derhal aktarılması şartıyla uygun görüldüğü ifade edilmektedir.
Saygılarımızla,
-
32885 Sayılı Resmî Gazete
29/04/2025
-
MASAK ONLİNE SİSTEMİNDE VE REHBERLERİNDE GÜNCELLEME ÇALIŞMALARI HK.
29/04/2025
-
32884 Sayılı Resmî Gazete
28/04/2025
-
YILLIK İŞLETME CETVELİ HK.
28/04/2025
-
32883 Sayılı Resmî Gazete
27/04/2025
-
TOBB Haftalık Ekonomi Bülteni (#TOBBHEB) 21 -25 Nisan 2025
27/04/2025
-
32882 Sayılı Resmî Gazete
26/04/2025
-
32881 Sayılı Resmî Gazete
25/04/2025
-
32880 Sayılı Resmî Gazete
24/04/2025
-
32879 Sayılı Resmî Gazete
23/04/2025
-
32878 Sayılı Resmî Gazete
22/04/2025
-
32877 Sayılı Resmî Gazete
21/04/2025
-
32876 Sayılı Resmî Gazete
20/04/2025
-
TOBB Haftalık Ekonomi Bülteni (#TOBBHEB) 14 - 18 Nisan 2025
20/04/2025
-
32875 Sayılı Resmî Gazete
19/04/2025
-
32874 Sayılı Resmî Gazete
18/04/2025
-
32872 Sayılı Resmî Gazete
17/04/2025
-
32872 Sayılı Resmî Gazete
16/04/2025
-
32871 Sayılı Resmî Gazete
15/04/2025
-
32870 Sayılı Resmî Gazete
14/04/2025