Değerli Üyemiz,
TOBB tarafından iletilen yazıda; e-ticaret platformlarında kullanılan mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı kullanımında iade kargo masraflarının ön bilgilendirmede belirtilmek ve ilk teslim masraflarını aşmamak kaydıyla, satıcının yanı sıra tüketici tarafından da karşılanabileceğine dair düzenlemenin uygulanması 04/11/2023 tarih ve 32359 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanan Yönetmelik değişikliği ile 1/1/2025 tarihine kadar ertelenmiş olduğu hatırlatılmaktadır.
Bu doğrultuda; mesafeli yöntem ile akdedilen sözleşme öncesi e-ticaret platformlarındaki tüketicilere yapılacak ön bilgilendirmede, cayma hakkı kullanılması durumunda iade kargo masraflarına tüketici tarafından katlanılacağına dair hükümlere yer veren veya cayma hakkı kullanan tüketicilerden iade kargo masraflarını talep veya tahsil eden satıcılar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca 2023 yılı için her bir sözleşme veya işlem için 1.371 TL idari para cezası uygulanacak olup söz konusu ceza tutarı 2024 yılında yeniden değerleme oranında artırılmak suretiyle geçerli olacağı bildirilmiştir.
Bilgilerinize sunulur.
Saygılarımızla,
-
33001 Sayılı Resmî Gazete
29/08/2025
-
SATIŞ SONRASI HİZMETLER HAKKINDA
29/08/2025
-
TSE GÖZETİM VE MUAYENE İŞLERİ-UYGUNLUK DEĞERLENDİRME
29/08/2025
-
MEDOS YAZILIMI GÜNCELLEME ÇALIŞMALARI
29/08/2025
-
33000 Sayılı Resmî Gazete
28/08/2025
-
32999 Sayılı Resmî Gazete
27/08/2025
-
32998 Sayılı Resmî Gazete
26/08/2025
-
İHRACAT BEYANNAMELERİNİN KAPATILMASI
26/08/2025
-
32997 Sayılı Resmî Gazete
25/08/2025
-
32996 Sayılı Resmî Gazete
24/08/2025
-
TOBB Haftalık Ekonomi Bülteni (#TOBBHEB) 18 –22 Ağustos 2025
24/08/2025
-
32995 Sayılı Resmî Gazete
23/08/2025
-
32994 Sayılı Resmî Gazete
22/08/2025
-
32993 Sayılı Resmî Gazete
21/08/2025
-
32992 Sayılı Resmî Gazete
20/08/2025
-
32991 Sayılı Resmî Gazete
19/08/2025
-
TOBB ETÜ SEM / İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ HİZMETLERİNİN YÜRÜTÜLMESİNE İLİŞKİN İŞVEREN VEYA İŞVEREN VEKİLİ EĞİTİMİ (5. GRUP)
19/08/2025
-
ÇİN HALK CUMHURİYETİ UMUMA MAHSUS PASAPORT HAMİLLERİNE ÖN KOŞULSUZ E-VİZE İMKANI
19/08/2025
-
TİCARETİN KOLAYLAŞTIRILMASI VE KÜRESEL TEDARİK ZİNCİRLERİ: ULUSLARARASI TİCARETE ETKİLERİ VE HEDEFLERİ WEBİNARI
19/08/2025
-
TİCARET BAKANLIĞI İHRACAT SÜREÇLERİ ve DEVLET DESTEKLERİ EĞİTİM PROGRAMI
19/08/2025